Компания АО «БК Софт» имеет необходимую экспертизу и опыт работы с SAP Enterprise portal, от решения задач администратора, таких как: установка пакетов обновления, системные настройки портала, управление пользователями портала, до разработки собственных компонентов портала. Например, есть опыт доработки портала под дизайн и требования заказчика: для пользователей портала была полностью переделана схема портала, разработаны свои компоненты для шаблонов страниц и шапки и навигационной панели портала. Разрабатывался набор компонентов портала для ведения опросников, имеющих нетривиальную структуру. Для справочника who is who подсистемы ESS разрабатывался собственный компонент, так как стандартный компонент имеет ряд ограничений. Много раз выполнялась настройка различных видов iView для публикации на портале приложений из других систем.
В большинстве случаев оказывается, что на самом деле дорабатывать надо не компонент портала, а ABAP Web dynpro приложение, находящееся в backend системе. Это уже не относится к портальным решениям, а реализуется в рамках сервиса ABAP Фабрика.
Тем не менее, иногда требуется доработка именно компонента портала. Далеко не все компоненты портала предусматривают возможность расширения, поэтому их доработка может быть очень нетривиальной задачей, решаемой только через подмену java-классов в стандартных компонентах.
SAP Enterprise portal работает на платформе SAP NetWeaver, которая представляет собой J2EE сервер приложений, соответственно используются все технологии доступные в J2EE. Для быстрой разработки приложений на основе компонентов стандартного web интерфейса SAP можно использовать технологию Web Dynpro.
Для системной настройки, настройки внешнего вида портала, iView, страниц и ролей используются инструменты, встроенные в портал. Для разработки компонентов портала используется SAP NetWeaver Development Studio (NWDS), основанная на свободно распространяемой среде разработки Eclipse. Так же возможна разработка в любой среде, предназначенной для разработки J2EE приложений.